Condiciones de uso

1. Acuerdo y condiciones de Apple

Al utilizar Omily Speak celebras un acuerdo con OMILY LABS LTD, su operador, y aceptas estas condiciones. A la app para iOS también se aplica el Contrato de licencia de usuario final estándar de Apple, incorporado a estas condiciones. En caso de conflicto sobre la licencia de iOS, prevalece el acuerdo estándar de Apple.

2. Servicio de aprendizaje

Omily Speak ofrece práctica de idiomas, comentarios y herramientas de aprendizaje asistidos por IA. Sus respuestas pueden ser incompletas o incorrectas y no constituyen asesoramiento profesional, jurídico, médico, migratorio, de exámenes ni certificación. Tú eres responsable del uso de las sugerencias y de comprobar la información importante.

3. Cuentas y uso aceptable

Protege tu cuenta Apple y dispositivo. No compartas, vendas, automatices, sometas a ingeniería inversa, sobrecargues, extraigas datos ni uses indebidamente Omily Speak. No envíes contenido ilegal, abusivo, infractor, peligroso o invasivo de la privacidad. Podemos restringir o suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger a usuarios, proveedores o el servicio.

4. Acceso gratuito, pruebas y cupos Premium

• El acceso gratuito incluye 2 sesiones de conversación con IA en directo de hasta 5 minutos cada una por mes natural.
• Una prueba elegible de 7 días incluye un único cupo Premium de 120 minutos para toda la prueba, no uno menor exclusivo de prueba.
• Premium incluye 120 minutos de conversación con IA en directo por período mensual de cupo, una sesión activa a la vez, sesiones de hasta 30 minutos y hasta 4 inicios de llamada diarios. Rige la fecha de reinicio mostrada en la app incluso si la suscripción anual se paga por adelantado.
• Todos los modos de conversación en directo comparten el cupo. Los minutos no usados no se acumulan y Omily Speak no cobra excesos de uso.

Podemos aplicar medidas técnicas proporcionadas contra fraude, automatización, reutilización de credenciales y carga desmedida. Podemos ampliar los cupos y avisaremos con antelación razonable de reducciones importantes que afecten a un período pagado activo cuando la ley lo exija.

5. Suscripciones Apple y cancelación

Apple muestra precios, fechas de cobro, elegibilidad de pruebas, impuestos y renovación antes de confirmar la compra. Las pruebas se convierten automáticamente salvo cancelación antes de finalizar. El plan mensual flexible se renueva hasta cancelarlo. El anual puede pagarse por adelantado o, donde Apple lo ofrezca, en 12 pagos mensuales con compromiso de 12 meses. Cancelar la renovación de un plan con compromiso puede no eximir de los pagos restantes; rigen la hoja de compra de Apple y las normas regionales. Gestiona cancelaciones y reembolsos mediante Apple. Eliminar tu cuenta Omily Speak no cancela la suscripción de Apple.

6. Disponibilidad y responsabilidad

Buscamos ofrecer un servicio fiable, pero no garantizamos acceso ininterrumpido ni resultados de aprendizaje concretos. En la máxima medida permitida por ley, no respondemos por pérdidas indirectas o consecuentes. Estas condiciones no excluyen derechos ni responsabilidades legalmente irrenunciables, incluidos los derechos de consumo aplicables.

7. Cambios y contacto

Podemos actualizar estas condiciones cuando cambie el servicio. Los cambios importantes se aplicarán hacia el futuro y se comunicarán cuando sea obligatorio. Puedes enviar preguntas en nuestra página de soporte.