プライバシーポリシー

1. 本ポリシーの対象

本ポリシーは、Omily SpeakのiOSアプリ、このサイト、会話練習・フィードバック・学習進捗・サブスクリプション・サポートを提供するサービスに適用されます。Omily Speakの運営者はOMILY LABS LTDであり、以下の個人情報の利用方法を決定するデータ管理者です。

2. 収集する情報

• アカウント情報：「Appleでサインイン」の識別子、およびAppleが提供する場合の氏名とメールアドレスまたは非公開リレーアドレス。
• 学習プロフィール：英語レベル、選択言語、目標、設定、アバター、音声、プラン、進捗、学習履歴。
• 練習内容：セッション詳細、リアルタイム処理のために送信される音声、文字起こし、メッセージ、訂正、レポート、作文、発音の試行、その他の提出内容。
• 契約記録：Apple署名付き取引識別子、商品、状態、更新、失効、返金・取消状態、購入とOmily Speakアカウントを結びつけるアカウントトークン。カード番号は受け取りません。
• 利用・診断情報：サービスの運営と保護に必要な機能操作、セッション時間、利用枠の消費、エラー、端末・アプリのバージョン、セキュリティ事象。
• 公開のお知らせ：申請時の氏名、メールアドレス、学習目標、その時点で選択したサイト言語。配信停止や情報削除はメールでご依頼ください。
• サポート情報：フォームで送信する氏名、メールアドレス、分類、メッセージ。
• サイト言語設定：明示的に言語を選ぶと、機微ではないCookieに6か月間保存します。表示設定とは独立しており、アプリの学習プロフィールは変更しません。このCookieは広告や分析に使用しません。

3. 情報の利用目的

この情報を以下のために利用します。

• 本人認証、アカウント復元、学習者ごとの分離維持；
• リアルタイム会話練習、フィードバック、レポート、進捗、適応型学習の提供；
• Apple購入の検証、契約によるアクセスと利用枠の適用；
• サポートとプライバシーに関する依頼への回答；
• 不正、悪用、アカウント共有、セキュリティ事故の防止；および
• 個人情報の販売やアプリ間広告への利用をせずに、信頼性を測定しサービスを改善すること。

4. 法的根拠

データ保護法が法的根拠を求める場合、契約の履行（アカウント利用、練習、フィードバック、契約、サポート）、安全性と信頼性向上に関する正当な利益、法的義務、および機能が明示的に求めた同意を根拠に処理します。任意の研究処理への同意を撤回しても、通常の練習を失うことはありません。

5. 提供事業者とAI処理

Omily Speakの運営に必要な場合のみ専門事業者を利用します。サインインと購入にはApple、ホスティングにはRailway、リアルタイムメディア転送にはLiveKitを使用し、設定に応じてLiveKitの管理型AI推論も使用します。現在のiPhone向けTestFlight内部テスト版を含むライブ音声練習では、音声の文字起こし、チューターの応答、チューターの音声合成にGoogle Geminiを使用します。ウェブサイトの台本に沿ったデモでは、AI処理のためにあなたの音声を録音または送信することはありません。訂正や学習フィードバックにGoogle GeminiまたはOpenAIを使う場合もあります。情報は居住国外で処理されることがあります。保護を目的とする契約上・技術上の対策とアクセス制御を実施します。

通常の練習内容はセッションの提供と個人の学習体験向上に使います。任意の研究同意を別途確認し、理解して承諾しない限り、Omily Speakの研究・モデル学習データセットには追加しません。

6. 保管と削除

履歴と進捗を復元できるよう、アカウントが存在する間はアカウント、学習、文字起こし、レポート情報を保管します。アプリの「プロフィール」からアカウントを完全削除できます。関連付け可能な学習者データが削除され、アクセスが取り消されますが、Appleの契約は解約されません。権利の整合性、不正防止、紛争対応、法的義務のため合理的に必要な場合、Apple購入記録と限定的なセキュリティ・財務記録を保持する場合があります。サポート依頼は通常受領から最長24か月保管しますが、未解決の紛争や法的義務で延長が必要な場合を除きます。

7. 選択肢と権利

アプリで言語・学習設定を変え、Appleを通じて契約を管理・解約し、「プロフィール」でアカウントを削除できます。居住地によっては、情報へのアクセス、訂正、移行、制限、削除を求めたり、特定の処理に異議を述べたりできます。サポートページからご依頼ください。所有者確認が必要な場合があります。英国の利用者はInformation Commissioner’s Officeに、その他の利用者は地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

8. 安全性、子ども、変更

暗号化通信、取消可能なセッション、アクセス制御、サーバー側購入検証、アカウント分離を使用します。完全に安全なシステムはありません。Omily Speakは13歳未満を対象としていません。各国のデジタル同意年齢に満たない利用者は、必要に応じて保護者と利用してください。サービス変更に伴い本ポリシーを更新する場合があり、新しい施行日をここに掲載します。