Sera ya Faragha

1. Wigo wa sera hii

Sera hii inahusu Omily Speak, ikijumuisha programu ya iOS, tovuti hii na huduma za mazoezi ya kuzungumza, maoni, maendeleo, usajili na usaidizi. Omily Speak inaendeshwa na OMILY LABS LTD, ambaye ndiye mdhibiti wa data anayeamua matumizi ya taarifa binafsi zilizoelezwa hapa chini.

2. Taarifa tunazokusanya

• Akaunti: kitambulishi cha Ingia kwa Apple na, Apple inapovitoa, jina na barua pepe yako au anwani ya relay ya faragha.
• Wasifu wa kujifunza: kiwango cha Kiingereza, lugha, malengo, mapendeleo, avatar, sauti, mpango, maendeleo na historia ya kujifunza.
• Maudhui ya mazoezi: maelezo ya vipindi, sauti inayotumwa kuchakatwa moja kwa moja, nakala za mazungumzo, ujumbe, marekebisho, ripoti, maandishi, majaribio ya matamshi na maudhui mengine unayotuma.
• Rekodi za usajili: vitambulishi vya miamala vilivyosainiwa na Apple, bidhaa, hali, usasishaji, kuisha, kurejeshewa fedha au kubatilishwa, na tokeni inayounganisha ununuzi na akaunti yako ya Omily Speak. Hatupokei nambari ya kadi yako.
• Matumizi na uchunguzi: mwingiliano wa vipengele, muda wa vipindi, matumizi ya mgao, hitilafu, toleo la kifaa/programu na matukio ya usalama yanayohitajika kuendesha na kulinda huduma.
• Habari za uzinduzi: jina, barua pepe, lengo la kujifunza na lugha ya tovuti uliyochagua ulipoomba habari. Tuombe kwa barua pepe tuache kutuma habari au tuondoe taarifa hizi.
• Usaidizi: jina, barua pepe, kategoria na ujumbe unaotuma kupitia fomu.
• Lugha ya tovuti: unapochagua lugha waziwazi, tunahifadhi upendeleo huo kwenye kidakuzi kisicho na taarifa nyeti kwa miezi 6. Hii ni tofauti na mwonekano na haibadili wasifu wako wa kujifunza kwenye programu. Kidakuzi hakitumiki kwa matangazo wala uchanganuzi.

3. Tunavyotumia taarifa

Tunatumia taarifa hizi ili:

• kukuthibitisha, kurejesha akaunti yako na kutenganisha wanafunzi;
• kutoa mazoezi ya kuzungumza moja kwa moja, maoni, ripoti, maendeleo na ujifunzaji unaojirekebisha;
• kuthibitisha ununuzi wa Apple na kutumia ufikiaji na mgao wa usajili;
• kujibu maombi ya usaidizi na faragha;
• kuzuia ulaghai, matumizi mabaya, kushirikiana akaunti na matukio ya usalama; na
• kupima utegemevu na kuboresha huduma bila kuuza taarifa zako binafsi au kuzitumia kwa matangazo baina ya programu.

4. Misingi ya kisheria

Sheria ya ulinzi wa data inapohitaji msingi wa kisheria, tunachakata taarifa kutimiza mkataba wetu nawe (ufikiaji, mazoezi, maoni, usajili na usaidizi), kwa maslahi halali ya usalama na utegemevu, kutimiza wajibu wa kisheria, na kwa ridhaa pale kipengele kinapoiomba mahsusi. Unaweza kuondoa ridhaa ya uchakataji wa utafiti wa hiari bila kupoteza mazoezi ya kawaida.

5. Watoa huduma na uchakataji wa AI

Tunatumia watoa huduma wataalamu pale tu wanapohitajika kuendesha Omily Speak. Wanajumuisha Apple kwa kuingia na ununuzi, Railway kwa upangishaji, na LiveKit kwa usafirishaji wa media wa wakati halisi na, inapowekewa mipangilio hiyo, uendeshaji unaosimamiwa wa AI. Mazoezi ya sauti ya moja kwa moja, yakiwemo ya toleo la sasa la majaribio ya ndani la iPhone kupitia TestFlight, hutumia Google Gemini kubadili sauti kuwa maandishi, kutengeneza majibu ya mkufunzi na kutengeneza sauti sanisi ya mkufunzi. Onyesho la tovuti linalofuata mazungumzo yaliyoandikwa mapema halirekodi wala kutuma sauti yako kwa uchakataji wa AI. Tunaweza pia kutumia Google Gemini au OpenAI kwa marekebisho na maoni ya kujifunza. Taarifa zinaweza kuchakatwa katika nchi nyingine tofauti na yako. Tunatumia udhibiti wa kimkataba, kiufundi na ufikiaji unaolenga kuzilinda.

Maudhui ya mazoezi ya kawaida hutumiwa kutoa kipindi chako na kuboresha uzoefu wako binafsi wa kujifunza. Hayaongezwi kwenye data za utafiti au mafunzo ya modeli ya Omily Speak isipokuwa uone, uelewe na ukubali kando ridhaa ya utafiti wa hiari.

6. Uhifadhi na ufutaji

Tunahifadhi taarifa za akaunti, kujifunza, nakala na ripoti wakati akaunti ipo ili historia na maendeleo virejeshwe. Unaweza kufuta akaunti kabisa kupitia Wasifu katika programu. Hii huondoa data zinazohusishwa na mwanafunzi na kubatilisha ufikiaji, lakini haighairi usajili wa Apple. Rekodi za ununuzi wa Apple na rekodi chache za usalama au fedha zinaweza kuhifadhiwa inapohitajika kwa kiasi cha kuridhisha kulinda uhalali wa haki za ufikiaji, kuzuia ulaghai, kushughulikia migogoro au kutimiza sheria. Maombi ya usaidizi kwa kawaida huhifadhiwa hadi miezi 24 tangu kupokelewa, isipokuwa mgogoro ulio wazi au wajibu wa kisheria unahitaji muda zaidi.

7. Chaguo na haki zako

Unaweza kubadili lugha na mapendeleo kwenye programu, kudhibiti au kughairi usajili kupitia Apple, na kufuta akaunti kwenye Wasifu. Kulingana na makazi yako, unaweza pia kuomba ufikiaji, marekebisho, uhamishikaji, kizuizi au ufutaji wa data, au kupinga uchakataji fulani. Tuma ombi kwenye ukurasa wa usaidizi wetu. Huenda tukahitaji kuthibitisha umiliki wa akaunti. Watumiaji wa Uingereza wanaweza pia kulalamika kwa Information Commissioner’s Office; wengine wanaweza kuwasiliana na mamlaka yao ya ulinzi wa data.

8. Usalama, watoto na mabadiliko

Tunatumia miunganisho iliyosimbwa, vipindi vinavyoweza kubatilishwa, udhibiti wa ufikiaji, uthibitishaji wa ununuzi upande wa seva na utenganishaji wa akaunti. Hakuna mfumo salama kabisa. Omily Speak hailengi watoto chini ya miaka 13; walio chini ya umri wa ridhaa ya kidijitali nchini mwao lazima waitumie pamoja na mzazi au mlezi inapohitajika. Tunaweza kuboresha sera huduma ikibadilika na tutachapisha tarehe mpya ya kuanza kutumika hapa.